经营作风,时刻履行自己的承诺,从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础,
通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系,并以“优质、安全、高
效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可,历经十几年风雨,现已奋斗发展成
为一家拥有数辆大型运输车和市内小型提货车的现代物流企业。
公司总部座落于南昌市西湖区,紧依南昌市区,优越的地理环境为公司提供了更
多的与高科技术公司紧密合作的机会,以“南昌洪城大市场”为核心,以中关村
高新技术产业为先导,以南昌为中心,辐射于全国,我们的业务覆盖西南、华南
、华中、华东、东北等地区的大中城市一年前,蒙牛还在使用传统的物流体系,所有的线上发货基本都由一到两个仓库完成。全国不管哪里的订单,均由该仓发出。
去年6月,蒙牛就与菜鸟达成了全品入仓的协议,将线上销售所有的仓储、配送都交由菜鸟智能供应链负责。在与菜鸟达成合作后,蒙牛的旧方法被迅速革新,所有用于线上销售的商品都被分布到菜鸟位于全国各地的仓储中心,蒙牛在将货送到这些仓库后,就成了 “甩手掌柜”。
凭借自身的数据能力,天猫和菜鸟尝试着重塑蒙牛的整条供应链。
最直接的变化来自配送模式。在此前的传统模式中,无论地理距离多远的订单,蒙牛都从全国的一个仓库发货,这使其物流成本一直居高不下。使用菜鸟提供全国分仓的解决方案后,蒙牛的商品便由工厂或经销商提前送到菜鸟在各地的大仓,这样商品就能从距离消费者最近的仓库发出,大幅减少了流转距离。
“配送距离的缩短直接带来了成本的下降,我们做了统计,截止到今年上半年,蒙牛的物流成本已经比去年降低了40%。”蒙牛电商总经理郭锐表示。
对保质期限较短的乳制品来说,物流效率显得更为重要,否则将会有大量商品因为过期、破损而不得不面临销毁的命运。
在以往的体系里,蒙牛一般只能依据经验将商品发给各地经销商,一旦出现断货的情况,就只能从全国各个地方来回调货,频繁的调拨次数不仅导致大量商品过期,更平添了高额的运输成本。
据了解,在进入菜鸟仓后,天猫和菜鸟会根据消费数据、库存数据及大促等内容进行提前预警。负责蒙牛与阿里合作的张汀对此感触颇深:“阿里能够提前告知我们哪款商品最近销售火爆,需要提前准备,哪款商品又有些滞销,需要进行促销处理,我们的过期商品也因此大量减少。”
目前新的仓储模式也在进一步压缩蒙牛的仓储费用。现在,即使是双十一这样的超级狂欢,蒙牛也能从几百倍的订单暴增中高效完成,告别了压货、退货造成的浪费。而在配送时效方面,现在蒙牛在阿里全平台的订单几乎都能在24小时内送抵消费者手中,而在去年,这个数字还是4到5天。
新零售加快落地,未来远不止于线上
除了奶制品,蒙牛另一项为人熟知的生意就是冰淇淋。
随着战略协议的签署,蒙牛将与天猫在9月全面展开冰品的销售,将冰淇淋做成一门线上生意。
线上冰品目前还是尚待开垦的处女地,如何利用好电商资源释放更大的消费潜力,对蒙牛来说是一个不小的诱惑,但怎样保障冰品的线上供应链体系,也成了随之而来的巨大难题。
同时,因为线下店铺周围的顾客人数相对稳定,备货送货比较容易预测,相较之下,由于缺乏数据,开设线上店铺的初期对配送的挑战就更大。
“届时,线上冰品的所有配送都将由菜鸟和合作伙伴安鲜达一起完成。”郭锐介绍,“冰品因为需要保证新鲜,必须每天即时配送,前期尤其需要结合行业数据及平台数据做出预测,这样高的要求基本也只能由天猫、菜鸟的供应链完成。”
在双方的合作协议中,蒙牛的冰品将不再通过快递寄到消费者的手中,代之以同样的仓配模式。这样,所有冰品距消费者更近,配送时间也被大幅缩短,在加强冷链包材的的管理后,消费者就能在一天左右收到最新鲜的冰品。而这样的服务, 耗费的成本比冷链快递还要低。
天猫对蒙牛供应链的重塑还延伸到了线下。通过菜鸟为零售通开设的前置仓,蒙牛的爆款商品能够快速送入600万家天猫小店,这样的新模式将为蒙牛省去两道经销商环节。
“双方的合作不光是为蒙牛带来价值,更多的也是为行业进行新零售的探索。总结以前,展望未来,两家企业能碰撞出更多的火花
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